日本テレビ「Cの嵐!」

http://www.ntv.co.jp/arashi/c/

『Cの嵐!今週の内容』
『衣食屋 和民』のクレーム処理&生クレーム処理!
新規オープンのお店で店内はクレーム嵐に!
嵐も大パニック!きちんと対応出来るのか?
更にあの衝撃の企画が...

『今回、Cの嵐!で解決または改善されたクレーム』
・お客様に誠意を持って謝り、今後はミスなどが
 無いようにする事を伝えた。(担当:櫻井/相葉)