日本テレビ「Cの嵐!」

http://www.ntv.co.jp/arashi/c/

『Cの嵐!今週の内容』
次回はビックカメラの苦情を嵐が処理する!
今回はビックカメラということで店内の予期せぬ苦情の処理を行う。
果たしてどんなクレームがあるのか?
そして今回もビックカメラが頭を悩ますクレームに、台風の中「クレームは神様です」という信念のもと、嵐がクレーム処理!!


『今回、Cの嵐!で解決または改善されたクレーム』
・未到着分の商品(テレビ)を自宅に届け、
 精神誠意あやまり理解をして頂いた。
 テレビの接続も行い、さらに満足して頂いた。(担当:相葉)

・他の店舗と金額が違う商品を確認し、
 安くする対応をして お客様に満足して頂いた。(担当:櫻井)